Category Archives for Varejo News

Cadeia de Valor Digital

  Algo em comum entre todas as cadeias de valor é a interdependência entre os seus participantes. Em um modelo tradicional, de Michael Porter, é possível identificar rapidamente a interdependência entre as atividades primárias, conforme…

A revolução do relacionamento com o cliente: conheça o SAP C/4HANA

Com a alta exigência dos clientes, a necessidade de inovar ao criar um novo pacote de experiência do cliente, dando às empresas a oportunidade de revolucionar seus negócios, é muito clara. Os novos clientes estão…

Conheça o ECG – Enterprise Cloud GUEPARDO!

A transformação digital faz parte do DNA da FH, que, mantendo o seu ideal de busca contínua da excelência na parceria com seus clientes, lança mais uma solução inovadora! A transformação digital com foco em…

Cultura Digital: muito além da tecnologia

  De acordo com os mais renomados autores, pensadores e ativistas, ainda não existe um conceito consolidado sobre o que é a Cultura Digital. Isso possibilita, em muitos casos, que termos como sociedade da informação,…

SAP aposta em CRM com lançamento do C/4HANA

Empresa anunciou plataforma nesta terça-feira, durante abertura de sua conferência anual nos EUA Em 2017, a receita mundial de software de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM – customer relationship management) totalizou US$ 39,5 bilhões…

ERP Inteligente: facilitador da transformação digital

O ERP Inteligente é uma das principais soluções para auxiliar empresas na transformação digital No passado, o que determinou o crescimento de grandes empresas no Brasil e na América Latina foi a redução de custos…

Como os Clientes Compram?

Experiência, preço, fidelidade. Especialista da KPMG explica a relação entre consumidores e marcas e mostra o que os clientes querem (ou não querem) Se existe um fato que não é mais contestado pelas marcas é…

4 tendências que estão movimentando a transformação digital

Cenário aponta para uma ininterrupta movimentação, seja na criação de ferramentas, na evolução ou implementação de novos recursos. Não há como negar, vivemos em uma realidade digital. Sejam as relações pessoais ou profissionais, estamos envolvidos…

Conheça as principais soluções para a entrega do Siscoserv

Por Johney Laudelino da Silva* O Siscoserv é a sigla para Sistema Integrado de Comércio Exterior de Serviços, Intangíveis e Outras Operações que Produzam Variações no Patrimônio. Foi instituído pela Lei 12.546, de 14 de dezembro…

Como integrar a força de vendas da sua empresa com a transformação digital

Neste cenário atual de transformação digital é preciso que seja colocado todo potencial de inteligência digital à disposição da força de vendas. Desta forma, o caminho será mais curto para alcançar o sucesso e o…